Supervisor, Logistics

SUMARIO DEL CARGO

El supervisor de logística será responsable por liderar el equipo de bodega en el proceso de recepción de 
importaciones, preparación y despacho de pedidos, así como la operación de los puntos de acceso/sucursales a nivel 
nacional, garantizando el despacho a tiempo y con la calidad requerida, Manteniendo altos niveles de servicio, 
liderado e implementando el proceso de mejora continua, así como la productividad y calidad del proceso de bodega. 
Todo esto en un buen ambiente de trabajo que fomente y apoye el desarrollos laboral y profesional del equipo a 
cargo, cuidando la relación y trabajo con el resto de las áreas

 ATRIBUCIONES DE LA PLAZA

CALIFICACIONES MÍNIMAS (descripción de las calificaciones/competencias esenciales que un individuo necesita para tener 
éxito en cumplir los deberes y responsabilidades de este puesto)
• Sugerir, desarrollar e implementar todas aquellas acciones y proyectos (Mejoras de 
infraestructura de almacenes y transporte, Mejora de procesos, Aperturas- Cierres y/o cambios de 
formatos de Almacenes, Desarollos y mejoras de apliaciones, entre otros) que busquen la mejora 
del nivel de servicio de cara los Distribuidores y/o Clientes Preferenciales, así como al cliente 
interno.
• Responsable de despacho de los pedidos en el mas breve plazo posible a cada 
Cliente/Distribuidor. (>99.5% en menos de 24h desde NTS)
• Liderar y orientar al equipo de logística para el cumplimiento de los objetivos/KPIs como lo es el 
nivel se servicio al cliente interno y externo, cumplimiento de metricas operativas, cumplimiento 
de MBO propuestos al area, cumplimiento de intedependecias a otra areas entre otras.
• Liderar para el equipo de logística el desarrollo del plan de carrera y plan de desarrollo para su 
crecimiento dentro de HLF a traves de retroalimentacion one to one, mentoria, conocimiento de 
sus interes y establecer planes de accionAsegurar la exactitud en el armado de cada pedido.
• Buscar la mejora continua en la operacion de la bodega.
• Mantener el orden e higiene en la bodega.
• Supervisar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad por parte del personal.
• Supervisar y proponer mejoras a la operación de los 3PL
• Coordinar con el supervisor de inventarios el abastecimiento de productos e insumos a las 
distintas instalaciones de la compañía.
• Realizar los conteos que le sean solicitados desde el area de inventarios, manteniendo las 
diferencias en los rangos aceptables.
• Supervisar el correcto funcionamiento de los equipos y maquinaria de la bodega.
• Cumplir con los procesos requeridos por el resto de las areas de la compañia, como ser: FP&A,
Recursos Humanos, Ventas, Marketing, Calidad.
• Mantener la motivación y armonía, cumpliendo con los valores y las normas de la Compañía, con 
el fin de contribuir al buen clima organizacional.

CALIFICACIONES MÍNIMAS

Nivel Educativo/Experiencia:
Titulo de Ingeniería Industrial o carreras afines;
Deseable Diplomado en Operaciones y/o Logística;
Conocimiento de Gestión de Cadena de Suministro y Abastecimiento;
MS Office , Excel Avanzado;
Inglés intermedio (B1 o superior)
4 a 6 años de experiencia en posiciones similares, de preferencia en empresas transnacionales
Deseable: Experiencia en operaciones ecommerce de mediana y gran escala (>10Kpedidos/mes)
Capacitación y Experiencia en herramientas de mejora contínua: (5S, LEAN, Six Sigma).

Habilidades/Competencias:
Tolerancia al trabajo bajo presión
Capacidad de Análisis
Trabajo en Equipo
Capacidad para interactuar de forma efectiva en todos los niveles de la compañía;
Manejo de la diversidad
Organización y Planificación
Integridad / Liderazgo basado en Valores
Capacidad para tomar la iniciativa en un entorno laboral en constante cambio y adoptar una 
mentalidad generalista en el departamento.
Experiencia creando y optimizando procesos